Paiement et remboursements

Nous proposons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats en ligne et en magasin. Choisissez celui qui vous convient au moment de passer à la caisse, ou contactez-nous si vous avez besoin d’une facture ou d’aide pour effectuer votre paiement.

💳 Paiement

Cartes de crédit et de débit

Payez en ligne avec votre carte de crédit ou de débit. Nous acceptons également Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay et les autres services de paiement proposés à la caisse.

Sélectionnez simplement l’option de votre choix et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

Dépôt direct et Virement Interac

Vous pouvez payer par dépôt direct ou par Virement Interac en utilisant les coordonnées de paiement indiquées sur votre facture.

Pour demander une facture ou obtenir des précisions sur les instructions de paiement, contactez-nous à sales_can@profifood.com.

Paiement différé

Un paiement différé peut être proposé sur entente préalable. La date limite de paiement et les conditions applicables seront indiquées sur votre facture.

Si vous souhaitez bénéficier de cette option, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Liens de paiement

Nous pouvons également vous envoyer un lien de paiement pour votre commande. Ouvrez le lien et suivez les instructions à l’écran pour effectuer votre paiement.

Espèces et chèques

Les paiements en espèces sont acceptés en magasin uniquement.

Nous acceptons également les chèques. Veuillez nous contacter à l’avance pour confirmer à quel ordre libeller votre chèque et comment nous le remettre.

↩️ Remboursements

Si vous souhaitez obtenir un remboursement, veuillez nous contacter. Nous examinerons votre demande, discuterons des détails de votre commande et vous confirmerons si un remboursement peut être effectué, ainsi que son montant et son mode de versement.

Écrivez-nous à sales_can@profifood.com en indiquant votre numéro de commande ou de facture ainsi que le motif de votre demande. Ces renseignements nous aideront à retrouver votre paiement et à vous répondre plus rapidement.

Une fois le remboursement convenu, nous le traiterons et vous en informerons. Le délai nécessaire pour que les fonds apparaissent sur votre compte peut varier selon votre banque ou votre prest